業種 ：コールセンター・テレマーケティング

株式会社エクススタッフは、コールセンター業務を行う会社である。事業内容として、CATV会社の営業サポート、日本放送協会の放送受信契約の締結、コールセンターの運営（インバウンド・アウトバウンド）を行っている。主要取引先はJ:COM、iTSCOM等で、主要取引銀行は三菱東京UFJ銀行である。

株式会社マーキュリースタッフィングは、営業業務全般のアウトソーシング事業を行う会社である。また、労働者派遣事業 、有料職業紹介事業、経営コンサルティング業、教育・研修事業、求職者に対する職業訓練校「マーキュリーキャリアアカデミー」及び「マーキュリーヤングアカデミー」の運営なども手掛けている。

株式会社スターゲイザーは、テレアポ代行・テレマーケティング・コンサルティング・営業代行などを行っている企業である。維持費・電話代が不要の成果報酬型テレアポイントの提供をしている。また、休眠顧客の掘りおこしや、資料送付・追跡、コール課金制のテレアポイントも手掛けているのが強みだ。

株式会社ノーティーズはコンサルティング、営業代行などを業務とした会社である。企業経営や営業責任者を長年経験した人材がクライアント企業の社員と同じ目線で実務を行い、経営戦略・人事・業務などの改善を行う。また他社サービスや業務用端末、システムの導入など組み合わせた総合提案を実施しており営業先の拡大の支援をする。

株式会社ダーウィンズは、札幌をはじめ水道橋・徳島・立川にコールセンターを展開し、コールセンター事業や、広告代理店事業、通信販売等総合支援事業を手掛けている会社である。コールセンター内情報発信機器持込不可、個人情報を取り扱う機器・ソフトウェアの制限、定期的な監査チェック体制強化など厳重なセキュリティー体制が強み。

株式会社UFジャパンは、通信コンサルティング・アウトバウンドサービス・業務委託・派遣などを行う会社である。全国に4拠点に営業所を設置し、サービスを展開。光回線やプロバイダ、会社契約の携帯電話など通信費を下げたい企業へ最適なプランを提供する。インバウンド・アウトバウンドにおいても、経験豊富なスタッフを導入。

ファーストカム株式会社は、金融機関の各種機器保守サービスを行う会社である。全国の銀行等に設置されているATMなどの各種端末機の保守サービスをはじめ、防犯カメラ装置の保守サービスやサーバ・ネットワーク機器などのIT機器の保守サービスを行う。全国で約4万台のサービス提供実績があり、定期保守やオンサイト保守、障害情報等の分析などきめ細かな保守サービスを提供している。

トゥルージオ株式会社は、BPOサービスで顧客の業務効率化やコスト削減を実現している会社である。マーケティングリサーチ運用やメディア運用、カスタマーサポートアウトソーシングやECサイト運営などを手掛けている。マーケティング領域における豊富な経験と実績をもっており、企業がもつ課題に対して専門スキルやノウハウの提供を行っている。

ALSOKイーグルス株式会社は、ALSOKグループを定年退職した社員を再雇用する。綜合警備保障株式会社（ALSOK）の出資により、同社を定年退職する社員を継続再雇用する会社として設立された会社である。主な業務内容はコールセンター業務、物販サービス、機器レンタルサービス、修理受付・リユースサービス等である。

HOYAデジタルソリューションズ株式会社は、情報システムの開発運営を行う会社である。医療機器製造業としてのノウハウがあり、ERP、クラウドなどのソリューションを提供している。ほかに、ソフトウェアの開発販売、PC・,周辺機器の販売、グループ企業の福利厚生事業・安全衛生業務も行っている。相談しやすさ、製造業としての経験、トラブルの少なさ、コスト上でのメリットが強みである。

NTSアシスト株式会社は、集金代行サービスの提供・仲介・取次・斡旋を行う。併せて、集金代行業者への顧客情報の提供・仲介・斡旋、電話受信発信事務代行業務、コールセンターの受託運営・設置・人材育成、文書作成・発送・受付・各種事務代行業務、コンサルティング業を手掛ける。手間やコスト・時間のかかる大量の小口債権回収の周辺で発生する様々なサポートを得意とする。

キューアンドエー株式会社は、ICTデジタル製品のサポートサービス事業を行う。訪問サポートサービスとコンタクトセンターサービスの2つを核に、全国でサービスを展開している。また、メーカーの種別や機器の種類を問わずワンストップでサポートするソリューションを提供している。

ディーエーピーネットワーク株式会社は、港区にある化粧品や健康食品などの商品企画や開発を行なう企業である。主に通販事業のサポートを手掛けており販売計画の立案や広告の制作、業務の効率化などを請け負っている。他に自社でも金箔コスメの化粧品を販売する通販サイトを運営したりしている。コールセンターの運営や物流業務の代行をしたり幅広く取り組んでいる。

テルウェル東日本株式会社は、オフィス環境を快適にする様々なサービスを行っている企業である。ICTソリューション、Wi-Fi自動販売機の設置、非常通報装置などの他、ビルの管理・運営などのプロパティマネジメント、室内環境を保つビル清掃を行う。また、ホームページの作成サービス、介護サービス及び介護セミナー、NTT保有不動産の利活用なども手掛ける。

トランスコスモス株式会社は、アウトソーシング等を行う企業である。アジア最大規模のコールセンター業務、Webサイト構築・運用などのデジタルマーケティング、ECサイト構築・運用・カスタマーケア・分析などのECワンストップなど様々な代行サービスを提供する。CSRとして、障がい者雇用促進や女性活躍推進に取り組んでいる。

株式会社KDSは、ビジネスソリューション・データソリューション・システムソリューション・人材サービスといった総合情報サービス業を行う。テクノロジーと、テクノロジーの活用ノウハウをトータルで提供するITパートナーとして、ユーザーのニーズに最適なテクノロジーとサービスを提供している。課題の本質を見極め、限られた資源で最大限の成果を挙げられるサービスの提案が強みである。

株式会社デジは、通信販売アウトソーシング事業などを行う企業である。ほかに、コンサルティング業務、システムサービスプロバイダー事業、パッケージソフトの販売、システム開発事業、ITソリューション事業、販売促進業務、情報処理機器の販売、物流における倉庫業務への運営管理、その他通信販売業務全般を行う。

株式会社テレコムフォースは、コールセンター運営事業を行っている企業である。顧客入会促進・解約防止などの窓口運営などのインフォメーション対応を行う。また、高速無線LAN及びセキュリティサービスが装備されている、超高速インターネット回線などの通信サービス販売事業も手掛ける。他にも、見込み客の発掘から受注獲得までトータルに行う営業アウトソーシングも行っている。

株式会社ビズ・カンファレンスは、営業支援・マーケティング支援などを行う会社である。製品・サービスの売上向上支援、営業研修、OJT支援、各種SFA販売、見込客発掘プロセス支援等の営業支援、プレスリリース等の広報・webマーケティング・バナー広告等のAdvertise、SalesPromotionを行う。企業イメージを向上させるコールセンター業務も対応。

株式会社電通カスタマーアクセスセンターは、セールスプロモーション領域の顧客対応専門会社を営む。セールスプロモーション支援業務、デジタルプロモーション運営業務、Web&システムソリューションプランニング業務、多機能型コンタクトセンター運営業務を行っている。電通テックより会社を分裂した。株主は、株式会社電通テックである。