業種 ：コールセンター・テレマーケティング

秋田県を中心として人材派遣や求人情報の提供を行う会社

芸能事務所の運営や人材派遣を行っている会社

株式会社ノースブライトは、携帯ショップを運営する会社である。青森県内でソフトバンクショップを5店舗展開している。クレームが少なく顧客の満足度が高いコールセンターが強みである。コールセンターでは、顧客からの問い合わせや解約に対応している。10代から60代までのスタッフが在籍し、入社後の研修が充実している。

コンピュータの運用管理や相談窓口業務などを行う会社

合同会社ジンクスはコールセンターの構築・運営・管理やWEBサービスの企画制作・運営・管理及び販売を行う会社である。併せてシステムの企画開発や販売・OEM提供・コンサルティングなども行う。顧客志向によるソリューション提供をキーワードとし、新たな戦略で顧客のビジネスに貢献するセンターの構築と活用に取り組んでいる。

REVOLVOR株式会社は、ITツール実装型の営業支援会社である。2017年12月1日にREGAINGROUO株式会社から分社化。代表取締役清崇俊。業務内容はITを活用したテレマーケティング事業や、営業支援チャットシステムの開発、販売、運用代行などである。また、コールセンター業務に関するコンサルティング事業も手掛けている。

株式会社ネットナビコミュニケーションズは、コールセンター事業を手がける企業である。平成28年設立。企業理念を『世界一の信頼と実績の追求』と掲げ、『約束を守る・まずはやる・道徳を重んじる』を行動指針とし、世界一のコールセンターを目指している。ハイレベルな成約スキル、幅広いサポート体制、独自の高い営業力が強み。

株式会社アネストラインは、住まいに関する事業に携わる会社である。ライフライン事業、リフォーム事業、コールセンター事業、インターネットメディア事業を手掛ける。主要取引先は、KDDI株式会社、SOFTBANK株式会社、西日本電信電話株式会社、株式会社NTTスマイルエナジー、関電ガスサポート株式会社、関西電力株式会社、TOTO株式会社、株式会社LIXIL、日本ペイント株式会社、関西ペイント株式会社。

株式会社エルグッドヒューマーは各種事務局代行業務を行っている。対応業務はキャンペーン事業局代行、コールセンターサービス、データ入力サービス、アンケート請負など様々な業務がある。また客先常駐型事業としてオンサイトBPOサービスも行っている。東京中央区には専門部隊である日本橋BPOセンターを設けている。

株式会社ALIKEソリューションズは、テレマーケティング事業などを行っている会社である。ほかの事業としては、NHKの受信契約の締結、受信料の収納などの各種手続き業務、公共放送として義務としての理解の促進にも努める。また、新規の事業として、東京の池袋にBARをオープンし、プライベートだけではなく、ビジネスの場で交流を深める場を提供している会社である。

株式会社クレアスはコールセンター・オペレーターの業務を行っている企業である。長年、通信販売事業を行ってきたノウハウを生かしコールセンターなどの業務に活かしている。社内研修をするなどスタッフ一丸となって高い成約率に繋げている。また、販促ツールの制作、コンサルティング「電話」以外の業務も行っている。

MUニコス・ビジネスサービス株式会社は、クレジットカードを中心とする決済業務に関するオフィスワークやコールセンター業務の受託事業を行う会社である。三菱UFJニコス株式会社を100％株主としている。「信用・信頼」を大切にし、「プロフェッショナルリズムとチームワーク」で顧客の期待を超えることを理念としている。

アシスト合同会社は、販売促進事業等を行う会社である。雑貨・日用品など1万種類以上の商材を実際に買い付けて国内中心に拡大販売を行うことが強み。イベントプロモーションをはじめ、輸入品卸販売、テレフォンマーケティング、「社会のリーダー育成プロジェクト」などの人材マネジメント等多様なサービスを提供している。

アクロス株式会社はコールセンター事業、業務請負事業・人材派遣事業、各種保険代理店事業、フロアクリーニング事業などを行う企業である。受付・受注代行などのインバウンドと完全成果報酬が可能なテレフォンアポイントのアウトバウンドに営業代行まで幅広く代行している。インバウンドは受付代行・通販受注代行・カスタマーサポート代行・テクニカルサポート／ヘルプデスクなどのサービスを行っている。

JMSコミュニケーションズ株式会社は、アウトソーシング事業を手がける企業である。ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社の子会社であり、コールセンターサービス事業に特化した企業である。コールセンター構築・運用・管理、オペレータの採用や教育、コールセンターシステムなど、コールセンター運営に関わる業務をトータルコーディネートしている。

株式会社通信販売代行サービスは、各種販売促進支援等を行う会社である。販促支援ワンストップサービスや、折込・DM発送サービス、物流サービス、コールセンター代行、データ管理、データマイニング等、通信販売に関わる幅広い業務の請負を行っている。一般社団法人日本コールセンター協会に所属している。

株式会社紀乃国屋データ&コミュニケーションは、各種イベントの運営管理を行う。主にセミナーやイベントの事務局運営を行っており、開催告知のメール配信からWeb申込フォームの作成、電話問合せ窓口の設置といった業務を総合的にサポートしている。このほか、展示会出展をサポートするパッケージサービスやパンフレット制作・印刷等も手がけている。

株式会社フルブリードは、飲食店専門コールセンター事業を行っている会社である。予約漏れを防ぐためにオウム返しをする等の工夫をしている点が特徴である。また、WEB制作やシステム開発も手掛けている。その他、WEBコンサルティングも行っている。

株式会社メディア4uオペレーションズは、コールセンターの運営、インターネットによる広告、宣伝、各種印刷物の封入など、多彩な業務を行っている。さらに、自宅で病気の検査が行える「オウチで検査キット」の運営も手掛ける。これは、厚生労働省承認・医療機関と同等の検査精度である。生活習慣病や、ピロリ菌、腫瘍マーカーの検査まで行えるキットになっており、自宅で簡単な採血を行い検査ができる。

株式会社IMS総研は、様々なアセッツの提案を行っている会社である。ダイレクトデリバリーやコールセンター、情報システム、ヒューマンリソースといった複合CRMのほか、店頭プロモーションや販促物・商品制作を請け負っている。また、荷役・保管業務や流通加工・物流業務・データ管理業務のほか、アウトレット検診サービス・など様々な事業を展開する。